az77 – Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận phá p lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Thành viên") và nền tảng az77 ("Chúng tôi", "az77"). Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng trang web, ứng dụng, dịch vụ và sản phẩm được cung cấp thông qua nền tảng az77 tại địa chỉ https://az77.im.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của az77, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ az77 ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Nha Trang, Vũng Tàu và tất cả các tỉnh thành khác trên lãnh thổ Việt Nam.

Để đăng ký tài khoản az77, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau: (a) đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký; (b) là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự; (c) không thuộc danh sách bị az77 cấm sử dụng dịch vụ; (d) cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực.

az77 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc tài liệu xác minh địa chỉ như hóa đơn điện/nước. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

az77 có toàn quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin sai, hoạt động gian lận, lạm dụng khuyến mãi, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Tất cả các cược đặt trên nền tảng az77 được coi là hợp lệ khi đáp ứng đầy đủ điều kiện: tài khoản có đủ số dư, cược được đặt trước khi kết thúc thời gian cho phép, và hệ thống az77 đã xác nhận thành công giao dịch đặt cược. Cược bị từ chối do lỗi hệ thống hoặc số dư không đủ sẽ được hoàn trả đầy đủ.

Kết quả tất cả trò chơi tại az77 được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả sự kiện thực tế (đối với cá cược thể thao). Tiền thắng cược sẽ được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức. az77 không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát.

az77 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện thể thao. Giới hạn cụ thể được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi. az77 có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi đặt cược bất thường.

az77 chấp nhận nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Visa, Mastercard và các ngân hàng nội địa bao gồm Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank. Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 và mức nạp tối đa trong một giao dịch là ₫20.000.000. Giao dịch qua ví điện tử được xử lý tức thì; giao dịch ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy thời điểm.

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi: tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC; phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã sử dụng để nạp tiền (nguyên tắc hoàn tiền cùng nguồn); và người chơi đã hoàn thành mọi yêu cầu vòng cược áp dụng. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 60 phút trong giờ hành chính; các yêu cầu ngoài giờ hành chính có thể mất đến 24 giờ.

az77 hiện không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với rút tiền, az77 miễn phí cho lần rút đầu tiên trong ngày; từ lần rút thứ hai trở đi trong cùng một ngày có thể phát sinh phí xử lý nhỏ, mức phí cụ thể sẽ được hiển thị tại thời điểm yêu cầu. Phí của ngân hàng/ví điện tử bên thứ ba (nếu có) là trách nhiệm của người chơi.

az77 cam kết tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đều được theo dõi và có thể bị yêu cầu giải trình nếu phát hiện dấu hiệu bất thường. az77 có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu tài liệu bổ sung trong các trường hợp nghi vấn, không giới hạn thời gian cho đến khi điều tra hoàn tất.

Tất cả khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại az77 đều phải tuân thủ điều kiện vòng cược cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi phải đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi kích hoạt. Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành vòng cược yêu cầu.

Thưởng chào mừng tại az77 dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu, áp dụng cho lần nạp đầu tiên với mức thưởng 100% tối đa ₫5.000.000. Thưởng chào mừng yêu cầu vòng cược x20 (hai mươi lần) tổng số tiền nạp cộng tiền thưởng, hoàn thành trong vòng 30 ngày kể từ ngày kích hoạt. Chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình và mỗi địa chỉ IP.

Các hành vi sau đây bị coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến hủy tiền thưởng, đóng tài khoản: (a) đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần; (b) thông đồng với người chơi khác để khai thác điều kiện thưởng; (c) đặt cược trái chiều (hedge betting) nhằm mục đích hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực tế; (d) sử dụng phần mềm tự động để đặt cược.

az77 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo quy định tại Chính sách bảo mật của nền tảng. Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

az77 cam kết không bán, không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ az77 qua địa chỉ email [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp). az77 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.

az77 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận kỳ vọng, gián đoạn kinh doanh, hoặc mất dữ liệu do lỗi thiết bị phía người dùng.

az77 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7 nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn. az77 không chịu trách nhiệm đối với gián đoạn do bảo trì hệ thống (sẽ thông báo trước), sự cố kỹ thuật của bên thứ ba, hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc sự cố cơ sở hạ tầng mạng quốc gia.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật áp dụng. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài hoặc cơ quan tài phán có thẩm quyền.

az77 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, az77 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ az77 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Để liên hệ với đội ngũ pháp lý và hỗ trợ của az77 liên quan đến các vấn đề về điều khoản, vui lòng gửi email đến: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu pháp lý – [Nội dung yêu cầu]". Đội ngũ az77 sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.